Es una obra para comprender por qué el consumidor adquiere y deja de consumir los productos y servicios que se le ofrecen. Analiza al cliente desde sus motivaciones y gustos, y el entorno que lo rodea. Explica cómo influyen factores como el deseo, la ambición y el miedo en el momento de una compra y describe por qué el mercado, independientemente del sector que se analice, es afectado por las técnicas del neuromarketing.
Asimismo, ilustra cómo este mercado es sensible a los cambios en envases, empaques, colores, campañas de impulso, pruebas en punto de venta y recordación, junto con casos de éxito de productos en diferentes sectores de la economía como el alimentario, el de bebidas, el automotriz y el de servicios..